سياسة الخصوصية

1. المقدمة

نحن في TradeOzo نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام منصتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفرة
• معلومات الاستخدام: سجلات النشاط، الإشارات المستخدمة، تفضيلات التداول
• معلومات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل
• معلومات الدفع: تفاصيل الاشتراك (لا نخزن معلومات البطاقة الائتمانية)

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

• تقديم وتحسين خدماتنا
• إدارة حسابك وتفضيلاتك
• معالجة المدفوعات والاشتراكات
• إرسال إشعارات مهمة حول الخدمة
• تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى
• الامتثال للمتطلبات القانونية

4. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك، بما في ذلك:

• تشفير SSL/TLS لجميع عمليات نقل البيانات
• تشفير كلمات المرور باستخدام خوارزميات آمنة
• جدران حماية متقدمة وأنظمة كشف التسلل
• نسخ احتياطية منتظمة ومشفرة
• وصول محدود للموظفين المصرح لهم فقط

5. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمات الموثوقين (معالجة الدفع، استضافة البيانات)
• عند الامتثال لمتطلبات قانونية أو أوامر قضائية
• لحماية حقوقنا وسلامة مستخدمينا

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتذكر تفضيلاتك. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

7. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح أو تحديث معلوماتك
• حذف حسابك وبياناتك
• الاعتراض على معالجة بياناتك
• طلب نسخة من بياناتك

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. عند حذف حسابك، سنحذف بياناتك خلال 30 يومًا، باستثناء ما يتطلبه القانون.

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأشخاص دون سن 18 عامًا. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال.

10. التغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.

11. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى الاتصال بنا:

• البريد الإلكتروني: support@tradeozo.com
• الموقع: صفحة الاتصال